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一个半月了,检测进度一直都是已收到

提示说的2到3周会有下一步。4月6日就显示收到了,但是一直都没有其他状态。一个半月了都。

打你们客服400电话没人接,后台留言没人回。
能不能给个确切的时间节点给我?

Barcode: 51236100900799

你们用手机连截屏都上传不了我也是醉了
2016-05-05 • IP属地广州
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6 个回复

zhengqiang - 勤奋学习
抱歉,因为系统在做切换,有部分样品直接从提取到检测的步骤没来得及更新。您的样本已经进入芯片检测阶段,也就是我们对应的第四步骤,如果没有意外的话,应该下周能给报告!
400电话和微信后台因为上班时间的问题,可能会有漏接,我们建议使用邮件服务,7X24小时提供支持!谢谢!
帮查查我的两份报告啥会儿出?
检测结果呢??
一直显示已收取样本阶段,已经一个月了!
我的也是,快两个月了,电话也不接,公司还健在嘛?
Parermayla - 少壮不努力
第一次买基因测试产品,效率呵呵了
-。- 楼上的都急啥啊~ 999都花了还在乎多等点时间。这玩意要是立等可取的话。科技得发展成什么样了

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