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guozhong guozhong 综合讨论组

为什么三个礼拜过去了我的样品还没处理好


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 barcode 77026100900977
2016-04-28 • IP属地美国
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13 个回复

lily - WeGene 首席厂妹^_^
各位久等啦~
由于近期我们实验系统有更新，导致部分用户的进度信息没有及时更新，非常抱歉呐！
但所有样本都在正常的实验流程中，会在近期1-2周出结果哒~
 
感谢大家对WeGene的支持！！：）
 

赞同来自: wang

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2016-05-05 • IP属地深圳 • 评论 (6)
yin
我也是 我七号寄到的

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2016-05-05 • IP属地山东省 • 评论 (1)
非鱼
我的是4月12日收到的，也一直是这个状态。

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2016-05-05 • IP属地中国 • 评论 (3)
非鱼
好哒，谢谢！

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2016-05-05 • IP属地北京 • 评论 (1)
aephi
我也是4月6号收到的。下周就能出结果了？

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2016-05-08 • IP属地中国 • 评论 (0)
NEO
我的4月6日，等下周出结果

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2016-05-08 • IP属地温州 • 评论 (0)
message92
请问我是4月11日的收到样品，什么时候能出结果呢，样品质量没问题吧

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2016-05-09 • IP属地中国 • 评论 (0)
zuker
4.7 号寄到的，还在等待中...

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2016-05-09 • IP属地深圳 • 评论 (0)
dufu2000
4.6号寄到，也在等待中

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2016-05-09 • IP属地深圳 • 评论 (0)
mrsatan
我的也三周了，目前还是“收到样本”状态

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2016-05-09 • IP属地中国 • 评论 (0)
非鱼
楼上有人已经收到结果了吗？如果你们5～6号的收到了，我这个12号收到的就有盼头了。T_T

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2016-05-11 • IP属地中国 • 评论 (0)
lily - WeGene 首席厂妹^_^
亲们~我们正常的报告周期是在4-6周哒~
 
这一次确实是我们系统更新导致的问题，对用户的信息通知不到位，再次抱歉呐！
但所有的样本都在正常的实验流程当中，样本都妥妥地在实验室排队呢！~
 
在4月份上半月显示收到的样本的用户，前两天已经出来部分报告结果啦
今明两天也会依次放出两批用户的报告结果~
 
麻烦大家再耐心等等吧~：）

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2016-05-11 • IP属地佛山 • 评论 (0)
Wqxnc
我3月24日就显示收到样本了，到现在还没出结果

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2016-05-11 • IP属地中国 • 评论 (2)

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