等了快2个月，结果检测失败，崩溃了。。。

等了两个月，望眼欲穿的等，看到邮件高兴的不行了，以为结果出来了，没想到是检测失败，整个人都不好了。。。
 
您好:

尊敬的【jaa】，您好！

WeGene 没有办法在承诺的时间内给您交付检测结果，在此郑重向您道歉。

您的样本已质检成功，但由于所采用保存方式不合适，导致部分样品在最终的基因芯片检测中失败。我们对因此给您造成的困惑和不便承担全部责任，您现在可以在【以下链接】中进行全额退款。

https://www.wegene.com/progress/

我们仍将再次给您寄送样品采集器完成您的样本的检测。此外，我们还会额外附上200元 WeGene 检测套件优惠码